KNVB | VDMi

Het vraagstuk

De KNVB wilde medewerkers, sponsoren en vrijwilligers beter met elkaar verbinden. Kennisdeling verliep gefragmenteerd, successen bleven intern onzichtbaar en er was geen centrale omgeving voor communicatie en samenwerking. Een standaard intranet-oplossing was niet geschikt: de diversiteit aan gebruikersgroepen en de behoefte aan specifieke functionaliteit voor sponsorcommunicatie en dashboards vroegen om maatwerk.

De aanpak

VDMi ontwikkelde samen met Mixit een sociaal intranet op maat. Drupal werd gekozen vanwege de uitgebreide mogelijkheden voor rollen en rechten — essentieel voor een omgeving met zulke verschillende gebruikersgroepen.

Technische kern van het project:

SSO-integratie via ADFS voor naadloze toegang vanuit bestaande systemen
Solr-gebaseerde zoekfunctie die zoekt op interesses en vakgebieden
SMS-authenticatie als extra beveiligingslaag naast SSO
Aparte sponsormodule met communicatiedashboard
Zeven releases met nieuwe functionaliteit na de eerste livegang

Het resultaat

Eén platform voor medewerkers, vrijwilligers en sponsoren
Directe integratie met bestaande KNVB-systemen via SSO
Doorontwikkeling in meerdere releases — het platform groeide mee met de organisatie

De grote kracht zijn de veelzijdigheid en flexibiliteit

Highlights

Responsive weergave
Het ontwerp van Mixit is door ons volledig responsive geïmplementeerd, hierdoor is het intranet beschikbaar op smartphone, tablet of desktop. Met meerdere breekpunten en specifieke functionaliteiten per apparaat kan iedere medewerker overal (op kantoor, thuis of onderweg) het platform eenvoudig gebruiken.

Koppelingen
Om alle gegevens beschikbaar te krijgen waren meerdere koppelingen nodig met bestaande systemen. Zo wordt voor het inloggen een Single Sign On met ADFS gebruikt, kan via een koppeling iedere gebruiker zijn gegevens inzien en krijgen sponsoren inzicht in gemaakte sponsorafspraken.

Webapplicaties
Vanuit de KNVB waren er nog wensen voor de technische ontwikkeling van specifieke tools en applicaties die via het intranet gebruikt konden worden. De veelzijdigheid en kracht van Drupal komt hier dan gelijk tot zijn recht. Als uitbreiding op de Drupal installatie ontwikkelden wij een communicatietool om de afdelingsprocessen te ondersteunen, zoals een weergave van lopende projecten en de fasering. Daarnaast ontwikkelden wij een applicatie om de marketing communicatie beter te stroomlijnen en een sponsordashboard waarmee de afdeling sponsoring direct contact kan onderhouden met alle sponsoren.

Solr search API
Eenvoudig informatie zoeken is cruciaal op een intranet, eenvoudig collega’s en informatie vinden helpt medewerkers in de dagelijkse werkzaamheden. Na de basisimplementatie hebben wij het zoeken verder uitgebreid, zoals het zoeken op bepaalde interesses en/of vakgebieden. Zo verbinden wij gebruikers sneller aan elkaar en konden wij grenzen doorbreken in de samenwerking tussen teams.

Inloggen via SMS
De KNVB wil gegevens zo goed mogelijk beschermen. Naast de SSO heeft VDMi een authenticatie voor inloggen via een sms service dienst geïmplementeerd. Gebruikers krijgen bij het aanmelden een extra controle. Na inloggen genereert Drupal een unieke code die via SMS naar de gebruiker wordt verzonden.